應(yīng)用背景知識：

在鑄鐵中加入適量銻(Sb)，可以提高珠光體數(shù)量，使其硬度增加，硬質(zhì)鑄鐵對銻(Sb)控制范圍要求在0.25%-0.30%之間。

問題現(xiàn)象描述：

儀器使用數(shù)月后，客戶在測試過程中發(fā)現(xiàn)鑄鐵樣品中銻(Sb)元素數(shù)據(jù)穩(wěn)定性變差，并且超過規(guī)范要求；特別是尚未添加銻(Sb)的爐前樣也能測出0.015%的銻(Sb)。而與此同時，對其它元素的測試數(shù)據(jù)是非常穩(wěn)定的且均在規(guī)范之內(nèi)。

客戶的焦慮點：是樣品自身的問題？還是儀器出現(xiàn)問題？銻元素是稀缺元素，鑄造過程中添加銻的工藝只能按經(jīng)驗來加入。假如爐前樣自身就含有超量的銻(Sb),將會對化驗人員和工藝人員的后期作業(yè)帶來嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)場服務(wù)方案：

第一時間到達(dá)客戶現(xiàn)場，經(jīng)過細(xì)致的檢查后，工程師給客戶寬了心，設(shè)備并沒有發(fā)生故障。目前發(fā)生的銻元素數(shù)據(jù)不穩(wěn)定的原因應(yīng)該與相對較低的光強度有關(guān)，如果能提高光強度，肯定能提高銻元素數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。

工程師在客戶現(xiàn)場培訓(xùn)客戶儀器維護(hù)保養(yǎng)工作，包括清洗光路透鏡、清洗內(nèi)光室、清洗火花臺和清洗透鏡等，經(jīng)過一系列標(biāo)準(zhǔn)且細(xì)致的操作后成功使光路光通量達(dá)到最佳。而結(jié)果不出所望，維護(hù)后的測試的第一個爐前樣品銻含量直接顯示小于0.005%，之后多次測試硬質(zhì)鑄鐵，銻含量穩(wěn)定在0.027%左右，均在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)！